2020년 8월 21일 금요일 21:00-22:15
1:2 코칭수퍼비전 후기
"자신 삶의 쉽지 않은 특정구간을 지나면서도, 스스로 성장을 위한 그 끈을 놓지 않는 우리들을 보며 따뜻한 연대와 미어지는 공감이 있는 밤이었습니다. 엄마이면서도 나 자신을 놓지 않는 우리. 이런 우리의 노력을 뒤에서 지켜보며, 우리 아이들도 잘 크리라 믿어봅니다."
[오늘 수퍼비전 속 주요 수퍼비전 피드백 나눔]
- 라포형성 Good: 상대에게 반가움을 표현하기, 기분을 묻는 것의 자연스러움
- 적절히 고객이 이미 잘하고 있는 것을 언급해 주는 힘.
- 주제를 명확히 찾아가려는 노력 Good -> 단 이 때, 전체 코칭시간 에서 너무 오래 걸리진 않기. -> Tip: 고객의 Story 속에 정말 중요한 단어들(우선시, 미루게 되는 등)을 잘 캐치하여, 이에 대해 경청 코멘트로 응답하기 (조금 더 빠르게 좁혀 들어가기)
- Target(목표 설정)을 놓치지 말 것. 정말 그 고객이 원하는 것이 무엇이길래, 이 고민이 생겼는지 살필 것.
- "코칭 중 고객의 어떤 부분에 경청해야 할까?" 묻는다면, 단연코, 고객이 지금 이야기하는 것의 핵심 욕구, 존재적 특징. 고객은 어떤 면으로 이런 고민을 하게 되었을까라는 깊은 호기심.
- 코치의 Step Back 자세. 유연함, 자신감의 필요성.
[참가자들의 후기]
A님: 수퍼비전을 통해서 새로운 환경과 그 낯선 환경을 아우르는 코치님의 태도를 통해서 코칭을 다시 한번 생각해보는 기회를 가질 수 있게 되었습니다. 그리고 코칭 대화를 하면 코칭이 아닌게 없는데, 이제까지 코칭이 아닌 것과 코칭인 것을 구분하고 있었구나, 라고 생각하고 있는 저를 발견하게 되었습니다. 고객을 믿는다는게 무엇인지, 코칭이 무엇인지 조금 더 알게 되었고, 그래서 조금 더 넓은 마음으로, 확장된 시야로 코칭에 임할 수 있게 된 것 같습니다. 감사합니다^^
B님:
** 홍성향 코치와의 1:1 / 1:2 / 그룹 코칭수퍼비전에 대한 문의는 : heeso@artistcoach.co.kr 으로.
